Доставка и оплата

     Уважаемые покупатели! Для Вашего удобства в сети магазинов «МИНИМАРКЕТ №1» осуществляется доставка продуктов и товаров для дома. Перед тем, как осуществить заказ, пожалуйста, уточните, входит ли ваш дом в зону доставки, по телефону +7 (495) 646-40-40.

     Оплата осуществляется наличными или банковской картой при получении заказа.

     Если по каким-либо причинам заказанный товар отсутствует, мы готовы заменить его на похожий. При этом у покупателя остается право отказаться от предложенного нами товара. Обратите внимание: замена товаров в заказах согласовывается с покупателем по телефону.

Условия возврата

     Если вас не устроило качество товара, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр и оставьте заявку на возврат. Мы проведем внутреннюю проверку и при выявлении несоответствий по качеству возвратим вам денежные средства в полном объеме. В некоторых случаях товар может быть направлен на экспертизу в лабораторию (при этом в случае вынесения решения не в пользу обратившегося лица экспертиза проводится за счет покупателя).

     Покупатель имеет право возвратить товар, если Товар не был в употреблении, не нарушена его упаковка и сохранен товарный вид, а продавец обязан принять такой товар обратно в случаях, если продавец:

  • передал меньшее количество товара, чем определено договором;

  • передал товары с нарушением условия об ассортименте;

  • в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара;

  • поставил товар без надлежащей тары и упаковки;

  • кроме того, если покупатель обнаружил существенные недостатки товара, он также вправе возвратить товар.